Повернення та обмін

Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони входять до переліку непродовольчих товарів, що не підлягають поверненню та обміну.

Ювелірні вироби належної якості обміну та поверненню не підлягають согл. Додатком №3 до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994р. №172 Компанія ExcluSilver йде на зустріч клієнтам і виробляє за необхідності заміну прикрас за домовленістю.